Mentions légales
1. Éditeur du site
Le site up-parapentes.fr (ci-après "le Site") est édité par :
Nom de l’entreprise : Plume Distribution
Forme juridique : SASU
Capital social : 2000€
Siège social : 81 Chemin de chez Rolliut ; Thorens Glières ; 74570 Filière ; France
Numéro SIRET : 941 914 418
Numéro de TVA intracommunautaire : FR85941914418
Téléphone : +33 (0)6 63 40 10 37
Adresse e-mail : guillaume@plume-distribution.fr
Directeur de la publication : Guillaume Gensse
2. Hébergeur du site
Le Site est hébergé par :
Nom de l’hébergeur : Odoo SA
Adresse complète : Chaussée de Namur, 40 ; 1367 Grand-Rosière ; Belgique
Téléphone : +32 2 290 34 90
Site web : https://www.odoo.com
3. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur le Site (textes, images, logos, graphismes, vidéos, etc.) sont la propriété exclusive de Plume Distribution, sauf mention contraire. Toute reproduction, représentation ou utilisation, partielle ou totale, des contenus est strictement interdite sans autorisation préalable.
4. Données personnelles
Les informations recueillies via le Site font l’objet d’un traitement informatique destiné aux services commerciaux, clients et marketing.
Conformément à la loi "Informatique et Libertés" du 6 janvier 1978 modifiée et au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression ou d’opposition concernant vos données personnelles.
Pour exercer ces droits, contactez : guillaume@plume-distribution.fr .
Conditions Générales de Vente
Plume Distribution – UP Paragliders France
Mise à jour : 09/04/2025
Article 1 – Champ d'application
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Plume Distribution, dont le siège est situé au 81 Chemin de chez Rolliut, Thorens Glières, 74570 Filière, France, immatriculée sous le numéro 941 914 418 00012, ci-après désignée « le Vendeur », et toute personne physique ou morale, ci-après désignée « le Client », effectuant un achat de produits ou services via le site ou par contact direct avec Plume Distribution.
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV, qui prévalent sur tout autre document, sauf conditions particulières convenues par écrit.
Article 2 – Activité
Plume Distribution est le distributeur exclusif en France de la marque de parapentes UP Paragliders, vendus en dropshipping. Cela signifie que les produits sont expédiés directement depuis le fournisseur ou fabricant vers le Client final.
Plume Distribution propose également des prestations de conseil commercial et agit comme agent commercial dans le secteur des sports aériens et outdoor.
Article 3 – Produits
Les produits proposés sont ceux présentés sur les sites officiels plume-distribution.fr ou up-parapentes.fr ou communiqués via devis. Ils sont décrits avec la plus grande exactitude possible (photos, fiches techniques, conseils d'utilisation). Toutefois, les informations peuvent être modifiées sans préavis par le fabricant.
Plume Distribution ne saurait être tenue responsable d’éventuelles erreurs ou omissions dans les descriptifs ou visuels fournis par les marques partenaires.
Article 4 – Commandes
Toute commande devient ferme et définitive après validation du paiement. Le Client reçoit un accusé de réception par e-mail, récapitulant la commande.
Plume Distribution se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande d’un Client avec lequel existerait un litige de paiement antérieur.
Article 5 – Tarifs
Les prix sont exprimés en euros TTC (TVA incluse), hors frais de livraison le cas échéant. Les prix peuvent être modifiés à tout moment sans préavis.
En cas d’erreur manifeste sur le prix affiché, Plume Distribution se réserve le droit d’annuler la commande.
Article 6 – Modalités de paiement
Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire, virement ou tout autre moyen accepté par Plume Distribution.
La commande ne sera traitée qu’après encaissement intégral du montant dû.
Article 7 – Livraison
Les produits sont livrés directement par le fabricant dans le cadre du dropshipping. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des disponibilités chez le fournisseur.
Plume Distribution ne pourra être tenue responsable des retards imputables au fabricant ou au transporteur.
Toute anomalie constatée à la réception (produit manquant, endommagé, colis ouvert) devra être signalée par écrit dans les 48 heures suivant la réception, accompagnée de photos si possible.
Article 8 – Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation. Ce droit ne s’applique pas aux produits personnalisés, fabriqués sur commande, ainsi qu’aux éléments de sécurité tels que les maillons, les mousquetons, les casques, ou autres EPIs.
Les retours devront être effectués aux frais du Client, dans l’emballage d’origine dans un parfait état de revente, et après acceptation écrite de Plume Distribution. Le remboursement interviendra dans un délai de 14 jours après réception et vérification du produit retourné.
Article 9 – Garanties
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, dans un délai de deux ans à compter de la livraison.
Toute demande de garantie devra être adressée à Plume Distribution, accompagnée de la facture et d’un descriptif précis du défaut constaté. La gestion de la garantie peut impliquer un retour du produit au fabricant.
Article 10 – Responsabilité
Plume Distribution ne pourra être tenue responsable des dommages indirects ou immatériels qui pourraient survenir à l’occasion de l’achat, de l’usage ou du mauvais usage des produits vendus.
L’utilisation du matériel de parapente nécessite des compétences spécifiques, une formation adéquate et une pratique dans un cadre sécurisé. Le Client est seul responsable de son utilisation du matériel.
Article 11 – Propriété intellectuelle
Tous les contenus (textes, visuels, logos, marques) présents sur le site de Plume Distribution ou dans ses communications sont protégés au titre du droit d’auteur et de la propriété intellectuelle. Toute reproduction est strictement interdite sans autorisation préalable.
Article 12 – Données personnelles
Les informations recueillies sont nécessaires au traitement des commandes et à la relation commerciale. Conformément à la loi « Informatique et Libertés » et au RGPD, le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données le concernant.
Article 13 – Prestation de services
Plume Distribution peut fournir des prestations de conseil commercial, d’accompagnement stratégique, ou d’agent commercial à destination de marques ou de professionnels du secteur aérien/sportif.
Ces prestations font l’objet d’un devis personnalisé et d’un contrat distinct précisant les modalités d’intervention, la durée, les obligations de chaque partie et les tarifs. En l’absence de stipulation contraire, ces prestations sont soumises aux présentes CGV dans la mesure où elles s’appliquent.
Les prestations intellectuelles (conseil, prospection, mise en réseau, représentation) ne peuvent faire l’objet d’un droit de rétractation une fois commencées, conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation.
Article 14 – Loi applicable et juridiction
Les présentes CGV sont régies par la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de Plume Distribution, sauf disposition légale contraire.